rnp
LV RU

Структуральные изменения RNP улучшат контроль, доступность услуг и уменьшат количество руководителей

05.08.2020
Структуральные изменения RNP улучшат контроль, доступность услуг и уменьшат количество руководителей

Основываясь на заключения и рекомендации аудита “Ernst&Young Baltic”, правление ООО “Rīgas namu pārvaldnieks” (далее в тексте – RNP) решило внести структуральные изменения, вместо прежних технического департамента и департамента хозяйственного обслуживания создать департамент предоставления услуг, в составе которого будут входить территориальные участки.

 

Председатель правления RNP Элмарс Мартинсонс: «Читая аудиторский отчет, выделен ряд организационных недостатков, однако общим аспектом всех рекомендаций является необходимость усиления контроля на всех уровнях и улучшения структуры для того, чтобы улучшить доступность услуги и качеств. Наша миссия- сосредоточить внимание и действия на клиента RNP. Бесспорно, что создание департамента предоставления услуг уменьшит количество заместителей руководителей, но еще более важный аспект, что таким образом будет усилен контроль и коммуникация между структурами, которые обеспечивают нашим клиентам выполнение повседневных предоставляемых услуг. Начиная с ухода за территорией, заканчивая планированием ремонтных работ и их реализацию. Создание департамента предоставления услуг — это первый значимый шаг RNP для улучшения контроля качества и повышение качества услуги управления, чье влияние будет ощущаться в ближайшем будущем».

 

Присоединение территориальных участков к новой структурной единице, улучшит контроль и планирование ежедневных работ по управлению зданиями, будут созданы единые стандарты предоставления услуг, включая в себя качественное, эффективное планирование ремонтных работ и их выполнение в короткие сроки, не так как это происходит сейчас. Один из самых очевидных недостатков RNP за последние годы - невозможность провести плановые ремонтные работы домов клиентов.

Последние статьи

Перерывы предоставления услуг

29.09.2020 (9.00) до 29.09.2020 (20.00)
Ūdens padeves piegādes pārtraukums
Lienes iela 1,1A,1B,1E,1D,2,3,3A,4,4A,5,6,6A,7,8,8A,9,10; Avotu iela 77; Krāsotāju iela 9,9A,10,11K-1,11K-2, 12,13,13A,13B,14,15,15A,15B,16,17,18,18A,19,19A,20,20A, 22,22A,22B,23,24,24A,25,25A,26A,27,27A,28,28A,29,30,31; Tallinas iela 84; Artilērijas iela 59,59a,60a,61,62,62a,63,63a,64,64a,65,65k-1,65k-2,65k-3, 66,66a,66b,67,67a,68,69,69a,69b,70,70a,71,71a,73; Jāņa Asara iela 2,2A,3,4,6,6A,8,8A,10,10A,12,12K-1,12K-2,12K-3
29.09.2020 (9.30) до 29.09.2020 (11.30)
Elektroenerģijas piegādes pārtraukums
Stendera iela 21A
29.09.2020 (8.30) до 29.09.2020 (17.00)
Elektroenerģijas piegādes pārtraukums
Andreja Saharova ielā 15, 19